QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ & THANH TOÁN:
– Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour.
– Đợt 2: Thanh toán số tiền trước khởi hành 15 ngày làm việc
-Trường hợp Quý khách bị từ chối visa: chi phí không hoàn lại là 2.000.000 VND ( chưa bao gồm các chi phí phạt hủy khác liên quan do bị từ chối visa )
-Công ty không hỗ trợ chi phí của quý khách trong trường hợp Quý khách hủy tour nếu có người nhà bị từ chối visa.
ĐIỀU KHOẢN HỦY TOUR:
–SKY VIETNAM TRAVELsẽ không hỗ trợ chi phí hủy tour của Qúy khách trong trường hợp Qúy khách hủy tour khi người nhà bị từ chối Visa
– SKY VIETNAM TRAVEL có trách nhiệm tư vấn hồ sơ theo yêu cầu từ Đại sứ quán nhưng kết quả visa hoàn toàn phụ thuộc vào quyết định của Đại Sứ Quán.
– Sau khi SKY VIETNAM TRAVEL nộp phí visa hoặc ngay khi quý khách được thông báo đạt visa : chị phí phạt hủy theo qui định sau:
√Đối với ngày lễ tết:
-Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác 45 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
-Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
-Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 25 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
-Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá tour du lịch.
-Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 9 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá tour du lịch.
-Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
-Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
√ Lưu ý khi chuyển/huỷ tour:
-Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của sky Vietnam Travel. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
-Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
-Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
-Trường hợp quý khách đến trể giờ khởi hành được tính là hủy tour trước 1 ngày
-Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo quy định.
CÁC LƯU Ý KHÁC
-Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước. Theo chương trình khuyến mại đã ký với đối tác nước ngoài, quý khách sẽ đi theo tour suốt hành trình ( bao gồm điểm shopping bắt buộc). Quý khách nào tách đoàn vui lòng báo trước và trả thêm 1.000.000 vnđ/khách.
-Giá tour sẽ thay đổi vào dịp lễ, tết, hội chợ hoặc triển lãm ./ Giá tour có thể thay đổi vào thời điểm thực hiện dịch vụ.
-Đoàn dưới 10 khách không khởi hành. ( công ty sẽ báo hoãn trước 5 ngày )
-Đoàn từ 10 – 14 khách người lớn, sử dụng HDV địa phương tiếng Việt tại nước ngoài.
-Nếu quý khách đăng ký tour theo nhóm lẻ : 3,5,7,… người, vui lòng ở phòng dành cho 3 người.
-Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
-Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
-Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
– Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
-Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
-Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 850.000 VNĐ/khách.
-Trong chương trình có các điểm shopping bắt buộc, nếu quý khách bỏ điểm shopping bắt buộc sẽ phải trả phí 650.000 VNĐ/điểm shopping.
-Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
-Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
-Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
-Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
–SKY VIETNAM TRAVEL sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
→Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
→ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
→ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
→ Nếu những trường hợp trên xảy ra, sky Vietnam Travel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác)
HƯỚNG DẪN XIN VISA ĐÀI LOAN
( Quý khách đăng ký trước 1 tháng và nộp hồ sơ trước tối thiểu 15 ngày )
Du lịch cá nhân
→ Hộ chiếu còn hiệu lực trên 6 tháng và 02 ảnh 4 x6 cm nền trắng (chụp mới trong 3-6 tháng ).
→ Chứng minh thư ( photo) còn giá trị sử dụng.
→ Giấy chứng nhận kết hôn nếu đã có gia đình, sổ hộ khẩu (photo công chứng)
→ Sổ tiết kiệm gốc (giá trị ít nhất 100,000,000 VND trở lên)
→ Đối với nhân viên công ty: Hợp đồng lao động, thẻ bảo hiểm y tế gốc, sổ bảo hiểm xã hội, (photo công chứng) quyết định nghỉ phép đi du lịch trong thời gian dự kiến.
→ Đối với khách có cơ sở kinh doanh: nộp giấy phép kinh doanh (photo công chứng)
→ Giấy chứng nhận nghỉ hưu hoặc thẻ hưu trí hoặc sổ lĩnh lương hưu, quyết định nghỉ hưu (nếu Quý khách đã nghỉ hưu)
→ Đối với học sinh, sinh viên: thẻ học sinh, sinh viên, giấy khen, giấy xác nhận học sinh, sinh viên có dấu đỏ nhà trường.
→ Sơ yếu lí lịch (sky Vietnam Travel cung cấp Tải về link bên dưới)
→ Đối với con ruột: Giấy khai sinh bản sao, sổ hộ khẩu
→ Đối với trẻ em là cháu, không phải là con ruột: giấy khai sinh của bé, chứng minh mối quan hệ với người dẫn đi (khai sinh, hộ khẩu) và chứng minh tài chính, công việc của bố mẹ ruột.
Du lịch theo đoàn:
→ Quý khách chuẩn bị các giấy tờ theo như du lịch cá nhân. Ngoài ra công ty có thể bảo lãnh tài chính cho nhân viên đi du lịch.
→ Từ ngày 01/09/2016, đối với công dân các nước Indo, Việt Nam , Lào , Campuchia, Philippin, Ấn Độ nếu có visa còn hoặc hết hạn trong vòng 10 năm hoặc có thẻ cư trú các nước Anh, Mỹ , Nhật , Uc , Newzealand , Canada, Khối Châu ÂU và Hàn Quốc thì có thể đăng ký e-visa. Nếu đăng kí thành công quý khách sẽ không mất lệ phí làm visa.
Hộ chiếu còn hiệu lực trên 6 tháng.
- Scan mặt hộ chiếu & lấy thông tin khách hàng theo mẫu kèm theo.
- Thời gian cấp visa trước 10 ngày làm việc (không tính dịp lễ tết)
Lưu ý: Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước. Theo chương trình đã ký với đối tác Đài Loan, Quý khách sẽ đi theo tour suốt chương trình và vào các điểm shopping bắt buộc trong chương trình như: Cửa hàng trà , bánh dứa , sản vật địa phương . Quý khách nào tách đoàn vui lòng báo trước và trả phí 35usd nếu không vào các điểm shopping bắt buộc
Các lưu ý khác :
- Quý khách chỉ cần scan mặt Hộ chiếu chậm nhất 15 ngày trước ngày khởi hành.
- Đối với trẻ em đi cùng bố mẹ scan Giấy khai sinh hoặc Hộ khẩu.
- Đối với trẻ em đi cùng người thân: Giấy khai sinh + ghi mối quan hệ với người đi kèm (cô, dì...)
- Đối với khách đã có visa Anh, Mỹ, Úc, Nhật, Canada, và các nước khối Châu Auu sẽ được miễn
visa, chỉ cần scan mặt Hộ chiếu + visa của nước đó.
- Không nhận những khách đã từng đi lao động tại Đài Loan, có vợ/chồng/bố/mẹ/anh/chị/em/con
đang lao động tại Đài Loan, đã từng bị từ chối visa Đài Loan... hoặc vi phạm quy định, pháp luật
của Đài Loan.
- Những khách có visa tiên tiến hay chưa đều áp dụng giá tour như nhau.
- Công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm trong mọi trường hợp cấm xuất cảnh, nhập cảnh do
vấn đề nhân thân của khách.
QUÍ KHÁCH CLICK VÀO LINK BÊN DƯỚI ĐỂ TẢI MẪU SƠ YẾU LÝ LỊCH ĐĂNG KÝ TOUR ĐI ĐÀI LOAN DO CÔNG TY SKY VIETNAM TRAVEL CẤP
Mẫu Sơ yếu Lý Lịch du lịch Đài Loan